足場屋さん

サポート・お問い合わせ

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対象アプリ 1.2.0 · 更新・適用日

メールで問い合わせる

窓口:足場屋さん サポート

tsuyochan.12.12@icloud.com

リンクを押すとメールアプリが開きます。開かない場合は、上のアドレスをコピーして宛先に入力してください。本文を確認し、ご自身で送信してください。

アプリのバージョン、端末名とOSのバージョン、操作手順、表示されたメッセージをお知らせください。画像やファイルを添える場合は、不要な現場名・所在地・図面・単価などを取り除いてください。

メールでいただく送信元アドレス、本文、任意の添付資料は、お問い合わせへの対応と不具合の調査に使用します。アプリが現場データや図面を自動でメール送信することはありません。

よくあるご質問

現場データを別の端末へ移したい
「保存・移動」から「現場データをファイルに保存」で現在の現場をJSONに保存し、移動先で「ファイルから読み込む」を選びます。現場一覧の全件バックアップではありません。必要な現場ごとに保存し、元の図面PDFも別に保管してください。
保存できない
現在の現場をファイルへ書き出して、保存先と内容を確認してください。端末の空き容量も確認します。バックアップを確認する前に、アプリの削除・再インストールや保存データの初期化をしないでください。
数量が未確定・部分集計になる
除外された区画、入力エラー、構成表の不足、取り込んだ区画の基準値を確認し、修正して再集計します。未算定を0と読み替えないでください。
PDFが開かない・寸法候補が出ない
ファイル形式、暗号化、容量、ページ数と画面のメッセージを確認してください。必要なら原本を残したうえで対象ページだけのPDFを作成します。画像だけの図面では、原図の寸法を手入力するか校正後に計測します。
共有・印刷をキャンセルした
準備ができたら再実行してください。保存したつもりの場合も、選んだ保存先を開いてファイルを確認します。

取扱説明書で詳しい手順を読む

アプリでできること

現場の材料数量の下書きを作成し、在庫・不足数や登録情報に基づく重量・費用を確認する補助アプリです。寸法はメートル系、重量はkg、費用は日本円(JPY)です。言語を切り替えても単位・通貨は変換しません。

計算結果は構造安全性や施工の適合性の証明ではありません。現場条件、配置図、採用するメーカーの仕様・組立基準と照合し、支持・固定・接合・荷重などは設計担当者が確認してください。